Política de Privacidade

Última atualização: 5 de julho de 2026. Em conformidade com a LGPD - Lei nº 13.709/2018.

1. Quem somos e o que esta política cobre

Esta Política descreve como a Vedium coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais de alunos, visitantes, professores e contatos, no Brasil e no exterior, em conformidade com a LGPD e demais normas aplicáveis.

2. Dados coletados

• Cadastro: nome, e-mail, telefone, data de nascimento (quando solicitada), idioma de interesse, nível e dados necessários para prestação do serviço.
• Pagamento: dados de cobrança e transação processados pela Stripea Vedium não armazena número completo de cartão.
• Uso da plataforma: presença em aulas, progresso, avaliações, certificados e interações pedagógicas.
• Comunicações: e-mails, mensagens e histórico de suporte.
• Técnicos: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, logs de acesso e cookies (ver Política de Cookies).
• Gravações: imagem, voz, chat e participação em aulas quando aplicável.

3. Dados sensíveis regra especial para Iorubá

4. Finalidades e bases legais

5. Crianças e adolescentes

A Vedium aceita menores somente com fluxo específico de responsável legal, consentimento adequado, limitação de coleta e proteção reforçada. Dados de menores não são usados para publicidade comportamental ou treinamento de IA sem avaliação específica.

6. Gravação de aulas

1. Aulas podem ser gravadas para fins pedagógicos, reposição, qualidade, segurança e comprovação do serviço.
2. Acesso restrito à turma, professor, coordenação e DPO quando necessário.
3. Uso para marketing, redes sociais ou publicidade exige termo específico.
4. Gravações de menores exigem autorização do responsável legal e proteção reforçada.
5. Retenção: até 180 dias, salvo exceção justificada.

7. Compartilhamento de dados

8. Transferência internacional

Dados podem ser transferidos para outros países ao usar Stripe, infraestrutura global, videoconferência, e-mail, CRM, IA ou analytics. A transferência observa mecanismo legal adequado (cláusulas-padrão contratuais, decisão de adequação ou outra hipótese da LGPD e ANPD).

9. Retenção de dados

10. Seus direitos como titular

• Confirmar existência de tratamento
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou irregulares
• Portabilidade (quando regulamentada)
• Receber informação sobre compartilhamento
• Revogar consentimento
• Opor-se a tratamento irregular
• Solicitar revisão de decisões automatizadas

11. Segurança

• Controle de acesso por perfil e necessidade
• Senhas fortes e autenticação reforçada
• Criptografia em trânsito
• Backups, logs e monitoramento
• Contratos de confidencialidade com operadores
• Procedimento de resposta a incidentes

12. Incidentes de segurança

Se houver incidente com risco relevante, a Vedium avaliará, conterá, registrará evidências e realizará as comunicações cabíveis à ANPD e aos titulares conforme a LGPD.

13. Atualizações

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, de fornecedores ou tecnológicas. A versão vigente fica sempre publicada nesta página.

Base legal: LGPD (Lei 13.709/2018) · CDC (Lei 8.078/1990) · Código Civil (Lei 10.406/2002) · Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) · Estatuto Digital da Criança e Adolescente (Lei 15.211/2025)